同じドッグフードなのに価格や袋の言語が違うと、どちらを選べばよいか迷いますよね。正規輸入品と並行輸入品の違いは、まず日本へ届く経路です。英語の袋や安い価格だけでは判定できません。購入前には、表示された事業者、販売店、困ったときの対応を組み合わせて確認します。この記事では、国内の販売店から輸入フードを買う場面を想定し、アカナ・オリジン・ロイヤルカナンの公式案内を手がかりに、確認する順序を整理します。
正規品と並行輸入品は何が違う?
ここでは「正規品」を、メーカーの日本法人や正規代理店などを通る正規輸入品の意味で使います。並行輸入品は、それとは別の経路で輸入された商品です。消費者庁の案内(鹿児島県掲載)
| 比較する点 | 正規輸入品 | 並行輸入品 |
|---|---|---|
| 日本への輸入経路 | メーカーの日本法人・正規代理店などを通る | 正規代理店などとは別の経路で輸入される |
| 購入前に確かめる相手 | 販売店と国内公式窓口 | 販売店とその商品の輸入者 |
| 返品・品質に関する対応 | メーカーと購入店の条件を確認する | 輸入者と購入店の対応範囲を確認する |
| 日本語の必要表示 | 確認する | 同じく確認する |
並行輸入品という名前だけで、偽物・危険な商品とは決まりません。一方、正規輸入品でも、購入した店や商品によって返品・保証の条件は異なります。輸入経路の名前と、個々の商品の状態・受けられる対応を分けて確かめましょう。
日本語表示ではどこを確認する?
国内で販売される犬用フードには、ペットフード安全法に基づく日本語表示が必要です。農林水産省の資料で示されているのは、名称・賞味期限・原材料名・原産国名・事業者名と住所の5項目です。並行輸入品でも、国内販売時の確認項目は同じです。農林水産省のリーフレット
まず事業者の欄を探し、会社名だけでなく「輸入者」「販売者」などの立場を読みます。表示される事業者は輸入者とは限らないため、販売者しか分からなければ、その店に輸入者を確認します。原産国は製造に関する情報であり、日本へ誰が輸入したかを示すものではありません。
通販で商品ページに日本語の説明があっても、届く商品の表示を確かめましょう。農林水産省のQ&Aでは、発送する商品にも日本語の5項目が必要とし、対応する商品が分かる形で表示を同封する方法も認めています。「袋にシールがない」だけで結論を出さず、同封物も含めて確認してください。ペットフード安全法Q&A・4章Q12〜13
賞味期限の数字の順序や印字場所が分からなければ、推測せず販売店へ尋ねます。日本語表示があること自体も、メーカー公認の輸入経路を証明するものではありません。
アカナ・ロイヤルカナンはどこへ確認する?
ブランドごとの公式案内を手がかりに、今買おうとしている商品を照合します。輸入元や包装は変わることがあるため、古い写真だけで見分けないようにしましょう。
| ブランドと公式案内 | 購入前の確認先・方法 |
|---|---|
| アカナ・オリジン:国内公式サイトでは有限会社AFJを日本販売元として案内。FAQには袋の裏面上部にあるロット番号・賞味期限の説明がある | 販売店に輸入者と仕入れ経路を確認。不明なら商品名・袋全体と表示の写真・販売店URLを用意し、国内公式窓口へ照合を依頼する |
| ロイヤルカナン:国内向けでも製品や容量により多言語の袋を使用。必要事項を日本語または日本語シールで表示する | 袋の言語では判定せず、日本語欄の事業者名・立場と購入店を確認。不明な点は国内のお客様相談室へ尋ねる |
出典・確認先:アカナ・オリジンの会社概要・FAQ・お問い合わせ、ロイヤルカナンのパッケージFAQ・お客様相談室。
アカナの正規品を見分けたい場合も、「この色のシールなら正規品」と固定して覚えるより、現在の表示を公式へ照合します。販売店の案内例では、GREEN DOG & CATは扱うフード・おやつを正規輸入品と明示しています。これは同店の取り扱いについての説明で、他店の商品に広げて判断しません。同店のFAQ
ロイヤルカナンは、同じ製品なら袋の言語が違っても内容は変わらないと説明しています。ただし、このFAQから、海外市場の同名商品まで内容が同一だとは判断できません。商品名が似ていても、対象年齢・用途・容量などをそろえて確認しましょう。
メーカーの対応と販売店の返品は同じ?
別々に確認します。アカナ・オリジンの国内公式通販には、同店で購入した商品の返品条件があります。他店購入品にも、その条件がそのまま適用されるわけではありません。公式通販の返品案内
ロイヤルカナンの「おいしさ満足保証」も、対象製品や初回購入などの条件があります。販売経路を確認できない個人間取引などは対象外です。「正規品なら何でも返品できる」と受け取らず、購入予定の商品と店舗が条件に合うかを確認します。公式の保証条件
注文前に販売店へ何を聞けばよい?
商品ページの「正規品」「直輸入」という言葉だけでは、不明点が残ることがあります。次の順で確認すると、問い合わせをまとめやすくなります。
- 商品をそろえる:正式な商品名、対象年齢、用途、容量を確認する。
- 輸入者を確かめる:日本語表示の写真と、輸入者の名称を確認する。
- 販売者を確かめる:モール名だけでなく、実際に販売する店の名称と連絡先を控える。
- 期限と保管を聞く:届く商品の賞味期限と、その店の保管・配送の説明を確認する。
- 対応条件を聞く:破損・違う商品・品質への疑問がある場合の窓口、連絡期限、開封後の扱いを確認する。
販売店には、たとえばこう尋ねられます。
この商品の輸入者名と、日本語表示の写真を確認できますか。国内の正規輸入品として扱っていますか。届く商品の賞味期限と、不具合があった場合の連絡先・返品条件も教えてください。
「問い合わせフォームがある」だけで、対応の内容までは分かりません。回答が得られず、輸入者や購入条件が確認できない場合は、注文をいったん保留しましょう。通販では第三者の出品もあるため、購入先や契約画面を保存しておくと確認に役立ちます。消費者庁の購入前の注意点(鹿児島県掲載)
すでに支払い、未着や不審な返金案内で困っている場合は、ドッグフード通販で詐欺を疑ったときの対処と相談先を確認してください。
届いた袋で気になる点があったら?
開封前に、注文した商品との一致、袋の破れ、表示、賞味期限を確認します。問題があれば、注文履歴と袋の写真を用意して購入店へ連絡してください。米国FDAも、傷んだ包装の商品を避け、ロット番号などを確認できるよう元の袋を保管することを勧めています。FDAの取り扱い案内・袋を残す理由
ロット番号は、製造したまとまりを識別する番号です。袋全体、日本語表示、賞味期限、ロット番号を撮っておくと、商品を特定しやすくなります。袋や残ったフードを処分・返送する前に、対応先へ扱いを確認しましょう。
食後に愛犬の体調に異変があれば、そのフードを与えるのをやめ、動物病院へ相談してください。購入店への問い合わせは診療の代わりにはなりません。FDAの異常時の案内
購入先を確認したら、何を比べる?
候補の輸入経路と対応窓口が分かったら、同じ商品・容量で税込価格、送料、購入条件を比べます。価格差の理由は、販売店の説明がなければ特定できません。安いから品質が低い、高いから正規品、と価格だけで結論を出さないようにしましょう。
製品の基本情報をそろえるには、ドッグフード図鑑も使えます。図鑑への掲載は、各販売店の輸入経路を保証するものではありません。
容量が違う袋の継続費用は、フードコスパ比較で1日費用を確認できます。計算結果とあわせて、送料や使い切れる量を購入先で確かめてください。
よくある質問
並行輸入品なら偽物なのですか?
輸入経路の違いを指す言葉なので、それだけでは偽物とは判断できません。本物かどうかが不明な商品は、袋の表示や購入先情報を添えてメーカーなどに確認します。
英語の袋なら並行輸入品ですか?
そうとは限りません。ロイヤルカナンは国内向けにも多言語の袋を使うと案内しています。日本語の必要表示、輸入者、販売店を合わせて確認しましょう。
日本語シールがあれば正規品ですか?
それだけでは確定できません。日本語表示を確認したうえで、記載された事業者がどの立場か、メーカー公認の輸入経路かを確かめます。
並行輸入品が安いのは保管状態が悪いからですか?
価格だけでは保管状態も値付けの理由も分かりません。届く商品の期限や管理方法を販売店へ尋ね、回答を得てから比較しましょう。
出典・確認日・免責
最終確認日:2026年9月26日。法令と各社の案内は変更されることがあります。
- 農林水産省:ペットフード安全法のリーフレット/ペットフード安全法Q&A
- 消費者庁(鹿児島県掲載):並行輸入品・個人輸入品を購入するときの注意点
- アカナ・オリジン:会社概要/FAQ/公式通販の返品条件
- ロイヤルカナン:パッケージFAQ/おいしさ満足保証
- GREEN DOG & CAT:取り扱い品の輸入経路に関するFAQ
- 米国FDA:ペットフードの安全な取り扱い/保存と異常時の対応
本記事は一般的な情報で、獣医師の診断・治療の代替ではありません。獣医師の個別監修は受けていません。個々の商品の真贋・品質・輸入経路を保証するものではなく、対応の可否は販売店・輸入者・メーカーへ確認してください。治療中や食事制限のある愛犬のフード変更は、獣医師へ相談しましょう。